١. مقدمة
تلتزم شركة ديسكي للأثاث المكتبي بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، واستخدامها، وحمايتها عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات تعريف شخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند إرسال نموذج التواصل أو طلب الاستشارة.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية كعنوان IP، نوع المتصفح، وصفحات الموقع التي تمت زيارتها — بهدف تحسين تجربة المستخدم.
- بيانات الاتصال التجاري: تفاصيل مشروعك أو احتياجات مكتبك عند التقدم بطلب استشارة أو عرض سعر.
٣. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها لـ:
- الرد على استفساراتك ومتابعة طلباتك.
- تقديم عروض أسعار وحلول مناسبة لاحتياجاتك.
- إرسال معلومات تسويقية (برموافقتك فقط).
- تحسين خدماتنا وتجربة موقعنا الإلكتروني.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمات المرتبطين بتشغيل الموقع (مثل استضافة الخوادم) وفق اتفاقيات سرية صارمة.
- الجهات المختصة عند الضرورة القانونية فقط.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، علماً بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٦. حفظ البيانات وأمانها
نحرص على حماية بياناتك باستخدام تقنيات تشفير معتمدة وإجراءات أمنية محكمة. ونحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأهداف الموضحة في هذه السياسة.
٧. حقوقك
وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.
٨. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- 📧 البريد الإلكتروني: sales@deskiy.com
- 📞 الهاتف: 01000338533